Foire aux questions

Vous recherchez une information ? Consultez notre foire aux questions afin de trouver la réponse adaptée à votre besoin.

1. Galyon Groupe est certifiée ?

Le secteur de la sécurité privée est strictement encadré par le Code de la Sécurité Intérieure, dans son Livre VI relatif aux activités privées de sécurité (articles L611-1 à L647-1).

Afin de garantir des prestations de haute qualité, Galyon Groupe emploie exclusivement des agents certifiés et expérimentés. L’entreprise est autorisée à exercer par le préfet, conformément au Livre VI du Code de la Sécurité Intérieure. Cette autorisation atteste de la capacité de ses dirigeants à gérer légalement une société de sécurité privée, et n’est délivrée qu’après une enquête administrative approfondie. Sans cet agrément préfectoral, une entreprise de sécurité ne peut exercer légalement en France.

Tous les agents de sécurité Galyon Groupe sont titulaires d’une carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). Obligatoire pour exercer le métier d’agent de sécurité, cette carte est valable cinq ans sur tout le territoire français. Elle garantit le sérieux, la compétence et la légitimité des professionnels qui interviennent sur le terrain.

Au-delà de cette obligation réglementaire, elle reflète l’engagement de notre entreprise pour une sécurité responsable, qualifiée et respectueuse des normes de la profession.

Nos agents suivent régulièrement des formations continues et des entretiens de suivi, afin de développer leurs compétences, renforcer leur savoir-faire et maintenir un haut niveau de professionnalisme sur chaque mission.

2. Pourquoi faire appel à une agence de sécurité privée ?

Il existe de nombreuses raisons de faire appel à une société de sécurité privée. Ces entreprises proposent des prestations variées pour répondre à une large gamme de risques : vols, incendies, dégradations, violences, intrusions, menaces terroristes, etc. La mise en place d’un dispositif de sécurité est une réponse éprouvée, efficace et adaptée à ces enjeux.

Galyon Groupe intervient sur de nombreux types de sites partout en France, notamment dans des locaux industriels et commerciaux, sur des événements, ou encore sur des chantiers en activité.

Les sociétés de sécurité disposent de compétences spécifiques et de moyens adaptés pour analyser les risques, anticiper les incidents et les prévenir. Selon vos besoins, nous pouvons mettre en place une présence permanente, des rondes ponctuelles, l’intervention d’agents cynophiles, ou encore la mise en œuvre de solutions électroniques comme des caméras ou des alarmes.

Nous prenons en charge la gestion complète des prestations : affectation des agents, organisation des plannings, continuité de service, remplacement rapide en cas d’absence… Vous bénéficiez ainsi d’un service fiable, sans contrainte de gestion interne.

Faire appel à une société de sécurité privée certifiée, c’est l’assurance d’une prestation de qualité, conçue pour protéger efficacement vos collaborateurs, vos biens et votre activité.
Nos experts analyseront vos besoins pour vous proposer une solution personnalisée, adaptée à votre environnement, afin de permettre à vos équipes de travailler en toute sérénité.

3. Quels sont vos délais d'intervention ?

La sécurité et la protection sont des besoins essentiels et sensibles. Il est crucial de pouvoir apporter une réponse rapide et efficace en cas de menace, qu’elle soit ponctuelle ou permanente. Galyon Groupe vous offre la possibilité de mettre en place une prestation de sécurité opérationnelle en moins de 24 heures.

Pour répondre à vos besoins urgents sans compromettre la qualité et la personnalisation de nos services, nous nous appuyons sur une équipe qualifiée, forte de plus de 20 ans d’expérience. Durant ce court délai, nous analysons avec vous les risques, les besoins spécifiques de votre site et votre environnement opérationnel. Il est pour nous primordial de vous proposer une solution sur-mesure répondant à l’ensemble de votre cahier des charges.

Les agents de sécurité affectés à votre site sont parfaitement informés de leurs missions et des particularités de votre prestation. Ainsi, dès leur arrivée, ils sont immédiatement opérationnels pour protéger vos biens, vos collaborateurs et vous-même avec efficacité.

Galyon Groupe intervient partout en France. Grâce à l’expertise de nos équipes, nous vous proposons une solution de sécurité rapide, sur-mesure, abordable et immédiatement déployable, pour répondre à chacune de vos attentes.

4. Quel type d'agent de sécurité choisir ?

Lorsqu’on souhaite mettre en place une prestation de sécurité sur site, il peut être difficile de savoir vers quelle entreprise se tourner et quel type d’agent mobiliser. Le secteur de la sécurité privée est vaste, et il est essentiel de bien différencier les offres et les profils d’agents disponibles.

Avant toute chose, il est impératif de s’assurer que les agents affectés à la mission soient titulaires de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). Cette carte, obligatoire pour exercer en toute légalité, est valable cinq ans et reconnue sur l’ensemble du territoire français.

Il existe plusieurs spécialités au sein du métier d’agent de sécurité, chacune correspondant à des besoins et des risques spécifiques. Le rôle de Galyon Groupe est de vous accompagner dans le choix du profil d’agent le plus adapté à la nature de votre site et aux enjeux identifiés.

Parmi les agents les plus fréquemment mobilisés :

  • Les agents de sécurité incendie (SSIAP) : requis dans les ERP de catégorie 1 (accueillant plus de 3 000 personnes) et dans les immeubles de grande hauteur (IGH).

  • Les agents cynophiles (maîtres-chiens) : très efficaces pour des missions de gardiennage, de dissuasion ou de contrôle sur des sites sensibles comme les chantiers, événements, entrepôts ou stades.

  • Les agents de sécurité événementielle ou commerciale : souvent déployés dans les galeries marchandes, les centres commerciaux ou lors de grands rassemblements.

En complément ou de façon autonome, il est également possible de renforcer la sécurité de votre site grâce à des systèmes de protection électronique (vidéosurveillance, télésurveillance, alarmes), pilotés à distance par des agents opérateurs depuis les locaux de Galyon Groupe.

Quel que soit votre besoin, nos experts sont là pour vous guider dans la mise en place d’une solution de sécurité cohérente, légale et adaptée à votre environnement.

5. À quoi servent les rondes de sécurité et le rôle de l’agent ?

Les rondes de sécurité permettent de prévenir les risques tels que les intrusions, vols, incendies, dégradations ou incidents techniques. Elles peuvent être effectuées de façon régulière ou inopinée, de jour comme de nuit, et s’adaptent aux caractéristiques du site (chantier, entrepôt, événement…).

L’agent de sécurité, quant à lui, joue un rôle central dans la protection du site. Il dissuade les comportements à risque, intervient en cas d’incident, contrôle les accès et veille au respect des consignes. Dans les lieux recevant du public, il assure aussi une présence visible et rassurante pour prévenir les actes de malveillance.

6. Les chiens des agents cynophiles appartiennent-ils à la société ?

Les agents de sécurité cynophiles, accompagnés de leurs chiens, disposent de compétences spécifiques et polyvalentes, adaptées à de nombreux environnements et situations. Le chien appartient à l’agent : il n’est pas fourni par l’entreprise de sécurité. L’agent et son chien ont été formés ensemble dans le cadre d’un cursus spécialisé de conducteur de chien en sécurité privée, ce qui crée une relation de confiance et d’obéissance renforcée.

Le chien est entièrement discipliné et n’agit que sur ordre de son maître. Son numéro d’identification est mentionné sur la carte professionnelle CNAPS de l’agent cynophile. En cas de changement de chien, une nouvelle formation ainsi qu’une mise à jour de la carte professionnelle sont obligatoires pour que le nouveau binôme soit habilité à exercer.

Le duo agent/chien est très recherché pour sa force de dissuasion contre les intrusions, vols, actes de vandalisme et agressions. Le chien permet également de détecter plus rapidement des éléments suspects ou des intrusions que ne pourrait le faire un agent seul.
Ils sont principalement déployés sur des missions de gardiennage, lors d’événements sensibles, sur des sites industriels ou des chantiers à risque.

L’agent cynophile peut intervenir en renfort d’autres dispositifs de sécurité ou de manière ponctuelle selon les besoins. Sa présence assure une surveillance renforcée et une réponse immédiate en cas de menace.

7. La sécurité privée est-elle une profession réglementée ?

La sécurité est un sujet à la fois sensible et stratégique, avec des enjeux importants pour les personnes, les biens et les activités économiques. En France, les entreprises et acteurs privés qui en assurent la responsabilité sont strictement encadrés par la loi. Le cadre juridique initial a été défini par la loi n°83-629 du 12 juillet 1983. Aujourd’hui, le secteur de la sécurité privée est régi par le Livre VI du Code de la Sécurité Intérieure (articles L611-1 à L647-1).

Cette réglementation s’applique aux sociétés de sécurité privée, à leurs dirigeants, ainsi qu’aux agents de sécurité eux-mêmes. Elle impose des conditions précises pour exercer légalement sur l’ensemble du territoire français.

Parmi les principales obligations :

  • Les dirigeants d’entreprise doivent présenter un casier judiciaire vierge.

  • La société doit obtenir une autorisation préfectorale d’exercer, délivrée après une enquête administrative rigoureuse.

Mais les dirigeants ne sont pas les seuls à devoir se conformer à ces règles. Les agents de sécurité sont eux aussi soumis à des conditions strictes. Pour exercer, ils doivent être titulaire d’une carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité).
Cette carte est accordée uniquement aux personnes majeures, disposant d’un casier judiciaire vierge, d’une formation professionnelle en sécurité reconnue, ainsi que d’une certification SST (Santé et Secourisme au Travail) en cours de validité.

Chez Galyon Groupe, nous appliquons ces obligations avec rigueur, afin de garantir à nos clients un haut niveau de fiabilité, de conformité et de professionnalisme.
Au-delà de l’aspect réglementaire, ces exigences contribuent à préserver la qualité des prestations de sécurité en France, à valoriser le métier d’agent de sécurité et à assurer une véritable expertise sur le terrain.

8. Quels diplômes pour obtenir la carte professionnelle d'agent de sécurité ?

La carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité) est obligatoire pour exercer le métier d’agent de sécurité privée en France. Lors de sa demande, le candidat doit répondre à plusieurs critères stricts : être majeur, justifier d’un casier judiciaire vierge, et être titulaire d’une formation reconnue dans le domaine de la sécurité.

Il existe plusieurs voies de formation permettant d’obtenir un diplôme ou une certification professionnelle ouvrant droit à la carte professionnelle. Ces formations peuvent être suivies en centre spécialisé, en alternance ou dans le cadre scolaire.

🔹 Diplômes professionnels reconnus :

  • CQP APS : Certificat de Qualification Professionnelle d’Agent de Prévention et de Sécurité

  • Titre professionnel A2SP : Agent de Sûreté et de Sécurité Privée

🔹 Diplômes de l’Éducation nationale :

Niveau CAP :

  • CAP Agent de prévention et de sécurité

  • Mention complémentaire Sûreté des espaces ouverts au public

Niveau Bac :

  • Bac professionnel Sécurité-Prévention

  • Brevet professionnel Agent technique de prévention et de sécurité

Niveau Bac +2 / Bac +3 :

  • DUT Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE)

  • Licence professionnelle Sécurité des biens et des personnes

À partir d’un niveau Bac +3, les titulaires peuvent également accéder à des postes d’encadrement au sein d’une entreprise de sécurité privée.

Chez Galyon Groupe, nous nous assurons que tous nos agents sont dûment certifiés, titulaires d’une carte professionnelle à jour, et qu’ils bénéficient des compétences exigées par la réglementation. Cette exigence garantit à nos clients des prestations sérieuses, légales et adaptées aux enjeux du terrain.

9. Quelles sont les obligations légales pour l'emploi d'agents de sécurité ?

Les métiers de la sécurité privée impliquent d’importantes responsabilités et confèrent certains pouvoirs spécifiques. À ce titre, ils sont strictement encadrés par la loi. L’entreprise comme l’agent doivent répondre à des obligations légales précises pour pouvoir collaborer dans le cadre de missions de sécurité.

Pour pouvoir recruter des agents, l’entreprise de sécurité privée doit obtenir une autorisation d’exercer, délivrée par la préfecture de son siège lors de sa création. Cette autorisation ne peut être accordée qu’après des vérifications approfondies sur les antécédents et la moralité des dirigeants.

De son côté, tout agent souhaitant être employé par une société de sécurité privée doit obligatoirement être titulaire de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité).
Si l’agent ne possède pas encore cette carte, l’entreprise peut lui fournir un engagement d’embauche conditionné à l’obtention de la carte, à joindre au dossier de demande CNAPS.

Lorsqu’un agent est recruté, l’entreprise de sécurité doit le déclarer auprès des administrations sociales habituelles, mais également auprès du CNAPS et de la préfecture compétente.

L’ensemble de ces obligations, tant pour les sociétés que pour les agents, est inscrit dans le Livre VI du Code de la Sécurité Intérieure, qui encadre les activités privées de sécurité (articles L611-1 à L647-1).

Chez Galyon Groupe, nous veillons au strict respect de ce cadre réglementaire, garantissant ainsi à nos clients des prestations sûres, légales et réalisées par des professionnels autorisés.

10. Quelles sont les obligations légales des entreprises de sécurité privée ?

En raison de la nature de leurs missions, les entreprises de sécurité privée sont soumises à un encadrement légal strict, défini par le Code de la Sécurité Intérieure, Livre VI.

Pour exercer légalement dans ce secteur, toute société ou entrepreneur individuel doit être immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés, conformément à l’article L612-1. Cette obligation s’applique aussi bien aux personnes morales qu’aux personnes physiques.

Les sociétés de sécurité doivent également veiller à ne pas être confondues avec les forces de l’ordre ou tout autre service public, comme le prévoit l’article L612-3. Elles sont tenues de souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle, et doivent impérativement être détentrices d’un agrément préfectoral, délivré lors de leur création (article L612-6). Les conditions d’octroi de cet agrément sont fixées à l’article L612-7.

Dans l’exercice de leurs activités, ces entreprises ont l’obligation de ne pas troubler l’ordre public (article L612-12) et doivent mentionner leur autorisation administrative sur tous les supports d’information, de communication et de contractualisation.

En outre, en cas de demande des autorités, la société de sécurité doit être en mesure de transmettre sans délai les références de la carte professionnelle de chaque agent affecté à une mission (article L612-15).

Chez Galyon Groupe, nous nous conformons à l’ensemble de ces obligations afin de garantir à nos clients une activité 100 % légale, transparente et conforme à la réglementation en vigueur.

11. A qui s'adresse Galyon Groupe ?

La sécurité est un enjeu majeur qui concerne l’ensemble des entreprises, établissements publics, associations et structures organisatrices d’activités. Le recours à une société de sécurité privée est parfois obligatoire, mais découle aussi d’une volonté de prévenir les risques et d’assurer un environnement sécurisé. Aujourd’hui, les menaces sont nombreuses : vols, violences, dégradations, incendies, et dans certains contextes, risques terroristes, en progression sur l’ensemble du territoire.

Face à ces enjeux, Galyon Groupe propose des solutions efficaces, personnalisées et opérationnelles pour répondre à chaque situation. Nous intervenons partout en France, sur des sites variés tels que bureaux d’entreprise, commerces, usines, stades, immeubles tertiaires, chantiers, centres commerciaux, hôtels, salles de concert, lieux culturels et événements ponctuels.

Que vous représentiez une entreprise privée, une collectivité, un établissement public ou une association, Galyon Groupe met à votre disposition des équipes qualifiées, certifiées et expérimentées, capables d’intervenir rapidement et avec efficacité, en toute discrétion.

Adaptables, rigoureux et réactifs, nos agents de sécurité sont formés pour répondre à tous types de risques sur site.
N’hésitez pas à nous contacter pour analyser vos besoins et obtenir un devis sur-mesure.

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